+7 (495) 920-95-20
ещё пуста





Отзывы покупателей

За 16 лет работы нашего интернет магазина нами осуществлена доставка более 100 тысяч заказов. Мы привозили ваши заказы и в центр столицы и на ее окраины. Наши курьеры изучили дороги Подмосковья, узнали по истине самые удаленные дачные поселки и города-спутники.

Пишите свои отзывы, комментарии и вопросы через форму внизу страницы.

Василий
30.12.2015

Добрый вечер. Заказал салюты долго выбирал, смотрел видео, сделал заказ. Привезли совсем другие названия салютов, очень недоволен, хотя бы согласовали с заказчиком замену салютов. Всем хороших покупок.

Комментарий администратора:
К сожалению, в канун праздника на складах остаются только остатки. При новогоднем ажиотаже часто указанные на сайте товары при собирании заказа попросту отсутствуют на складе. И это не специально, так как просто не успеваем обновить информацию, которая меняется ежечасно. В таких случаях мы пытаемся предложить покупателю аналогичный товар и часто более выгодный, чем заказывался. А вот почему привезли аналоги без согласования - не знаем. Наверно в новогодней горячке менеджер допустил ошибку. Просим извинения. Будете заказывать еще раз - сообщите свой номер заказа и получите дополнительную скидку!


Андрей
05.12.2015

В целом всё отлично - отзывчивость, ассортимент, скорость доставки, цена... Омрачило только одно - в салюте "Таити" при внимательном осмотре оказалась порванной нижняя часть и наполовину высыпан один заряд:(. При доставке вместе с курьером бегло осматривал, так что винить себя нужно, что не усмотрел. Но, всё равно, было неприятно.

Комментарий администратора:
Спасибо за информацию! Если вы обнаружили брак в изделии, то вы можете обратиться к оператору магазина и он поможет вам решить эту проблему. Скорее всего высыпается конечно не сам заряд, а глиняная "пробка". Это конечно неприятно, но не влияет на качество самого фейерверка.


Миша
01.11.2015

Видео не просматривается на телефоне.

Комментарий администратора:
Да, такая проблема есть. Спасибо за подсказку. Мы все исправим.

UPD от 18.11.2015: На сайте проведена работа - обновлены все видеоролики. Теперь они доступны для просмотра на мобильных устройствах и стали более актуальными.


Александра
29.09.2015

Не первый раз покупаю в этом магазине, каждый раз - остаюсь довольной. Самое приятное - есть видео, которое соответствует реальности, что очень важно!



Василий Миронов
01.06.2015

Магазином в целом доволен. Брал фейерверки на день рождение сыну. Пару ракет взорвались на земле.

Комментарий администратора:
Для правильного запуска ракет необходимо четко выполнять инструкцию. Жесткое закрепление палочки (стабилизатора) ракеты затруднит взлет изделия и может вызвать срабатывание на земле. В случае подозрения на брак - сохраните несработавшее изделие (или остатки взорвавшегося изделия), или можете произвести подробную фотосъемку и свяжитесь с менеджером. Менеджер магазина примет решение о замене изделия.


Артур
19.05.2015

Здравствуйте, хотел бы спросить - вы доставляете товар лицам не достигшим 18 лет?

Комментарий администратора:
Вся пиротехническая продукция отпускается только лицам, достигшим возраста 18 лет. Это правило техники безопасности.


Светлана
16.01.2015

Спасибо за прекрасный праздник.



Ирина
15.01.2015

Добрый день! Приобрел в Вашей компании фейерверки. Менеджеры сразу приняли заказ. Заказ привезли на следующий день согласно заранее согласованного времени. Очень понравилось. Спасибо.



Михаил Л.
10.01.2015

Всем привет. Хотя были небольшие проблемы, заказ успели привезти. Классно отпуляли!



Иван
18.12.2014

Кто производитель ваших фейерверков? Спасибо.

Комментарий администратора:
В нашем каталоге представлены почти все производители, которые присутствуют на российском рынке: Большой Праздник, Русский Фейерверк, Русская пиротехника, Премьер салют, Пирофф, Салюты Лучших Коллекций, Диво, Ориент, Фейерверк Мастер, Фейерленд, Фаворит, Галактика, Феерия, Супер салют, Пиро каскад, Салют России.


Добавить отзыв

Имя   
E-mail
Защитный код CAPTCHA image

< 1 2 3 4 5 >

сделано в студии «Экохост»